PR
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
変なホテルの予約を進めようとしたときに、「ログインはどこからするのか」「会員登録すると何が変わるのか」「以前の予約はどこで確認できるのか」といった疑問が出てくることがあります。
変なホテル（Henn na Hotel）グループは、ロボットチェックインなど先進的な仕組みで知られますが、予約や会員特典はHIS Hotel GroupのWEB会員サービスとして整理されています。
この記事では、変なホテル ログインの基本手順、会員制度リニューアルと予約システム変更の要点、ポイント交換特典、利用時の注意点までをまとめます。
ログインは公式のWEB会員ページから行うのが基本です
変なホテル ログインは、変なホテル公式サイト上の会員ページ（HIS Hotel Group WEB会員）から行うのが基本です。
公式予約サイトの「会員ログイン」や「新規会員登録」ボタンから、HISホテルグループのWEB会員ページへ進む構造になっています。
会員ページでは、ホテル検索・予約・ポイント確認・ポイント交換まで一括で進めやすい仕様になっているため、まずここを入口にするのがわかりやすいです。
会員登録は無料で、ログイン後にホテル・プラン検索から予約へ進めます。
ログイン時は、登録したメールアドレスとパスワードを入力する形になります。
また、予約システム変更の影響で、過去予約の確認などでは旧システム用のログインURLが別途案内される場合があります。
なお、旧システムを使っていた方は、公式案内で初回ログイン時にパスワード再設定が必要とされるケースもあるため、「同じパスワードのはずなのに入れない」ときは再設定導線も確認してみてください。
ログインが重要になる理由は、割引とポイント交換の恩恵が大きいからです
会員ログインで「会員価格」や割引が適用されます
HISホテルグループのWEB会員としてログインすると、予約時に会員向けの価格や特典が反映されます。
公式案内では、会員特典として「会員限定価格（例：5％OFF）」などが示されており、一般料金より安くなるケースがあるとされています。
直近でも、「変なホテル会員になると5％引き」のような案内が継続して見られるため、ログインしてから料金確認をする意味は大きいです。
また、公式SNSなどでは「ホテルWEB会員様（登録無料）はいつでも10％オフ！」といった案内が出ることもありますが、対象条件や施設差があるため、最終的には予約画面の表示で確認するのが確実です。
ホテルや時期、会員ステータスによって割引率・表示内容が変わることもあるため、まずログインしてから料金比較をするのが確実です。
会員制度リニューアルで「ポイント交換特典」が拡充されました
HISホテルグループのWEB会員制度は、2023年10月1日のリニューアルにより内容が整理・拡充されています。
このリニューアルにより、従来のポイント付与に加えて、ポイントを特典に交換できる仕組みが導入されました。
公式情報では、交換先としてアーリーチェックイン、朝食、現金キャッシュバック、レイトチェックアウトなどが案内されています。
また、新規登録で100ポイントがプレゼントされ、特典（例としてレイトチェックアウト）に交換できる旨も示されています。
さらに、ポイントは1ポイント＝1円相当として次回予約で使える案内もあります。
加えて、ポイントの有効期限は2年間とされているため、「気づいたら失効していた…」を防ぐためにも、使い方（交換・次回利用）を早めに決めておくと安心です。
なお、交換した特典はチェックイン時に利用する形が基本で、現金キャッシュバックはチェックアウト時に精算機で受け取る方式と案内されることがあります。
施設によって運用差や対象外特典があるため、予約画面や会員ページの説明もあわせて確認しておくとスムーズです。
予約システム変更で「ログイン先が二重になる」場面があります
予約システムが変更された影響で、予約時期によってはログイン先が異なる可能性があります。
旧システムに関しては、公式案内で旧システム用URL（advance.reservation.jp/hnh/…）が別途提示される形が取られています。
また、旧システムの会員情報は新システムへ移行されていても、旧パスワードはそのまま使えないと案内されるケースがあります。
特に一部店舗では、旧システムから新システムへの移行に伴い、初回ログイン時のパスワード再設定が必須と明記されていることがあります。
「ログインできない」「予約が見当たらない」と感じた場合、まずは予約完了メールの記載や、公式サイトの案内を確認することが重要です。
あわせて、施設によっては初回ログイン時にパスワード再設定が必要と案内されているケースもあります。
変なホテル ログインでよくある利用シーン別の進め方
会員登録からログインして予約する流れ
基本的な流れは、公式サイトの会員ページから進めます。
新規登録（無料）→ログイン→ホテル・プラン検索→予約という順序で、会員価格やポイント付与が反映されます。
- 変なホテル公式サイトの会員ページ（hennnahotel.com/member/）へアクセスします
- 新規登録またはログインを行います
- ホテル・宿泊プランを検索し、予約へ進みます
会員ページ側で検索から予約まで進められるため、複数の導線に迷ったときほど会員ページ起点で動くと混乱しにくいです。
会員登録自体は無料で、案内上は登録時間たったの2分とうたわれることもあります。
まずは登録して料金や特典の差を確認する方法が現実的です。
なお、登録時に使うメールアドレスは、形式によっては登録・ログインに使えない場合があると案内されています。
もしエラーが出るときは、RFC準拠ではないアドレス（古い形式の携帯アドレスなど）が原因になっていないかもチェックしてみてください。
ポイントを特典に交換して滞在価値を上げる方法
ポイントは「貯める」だけでなく「交換する」選択肢が明確になっています。
たとえば、公式情報では以下のような交換特典が案内されています。
- アーリーチェックイン
- 朝食
- レイトチェックアウト
- 現金キャッシュバック（※一部施設除く）
また、新規登録で付与される100ポイントを、レイトチェックアウトなどに交換できる旨も示されています。
短い滞在でも、チェックアウト時間の延長は満足度に直結しやすいため、ポイント交換の優先度は高いと考えられます。
なお、交換は予約時に選択する形式（予約後は交換できない）と案内されているため、予約画面で見落とさないように注意しましょう。
とくに現金キャッシュバックは、チェックアウト時に精算機で受け取る運用が案内されることがあるため、受け取り忘れにも気をつけたいところです。
「ログインできない」「予約が出てこない」場合の確認ポイント
ログイン関連のつまずきは、予約システム変更の影響で起こりやすい傾向があります。
特にシステム変更をまたいで予約している場合、旧システム側での確認が必要になる可能性があります。
- 予約完了メールに記載のURLや予約番号を確認します
- 公式案内にある旧システムURL（advance.reservation.jp/hnh/…）が対象か確認します
- 「パスワードをお忘れの方」から再設定を試します（初回ログインで再設定が必要な場合があります）
- 登録メールアドレスの形式や入力ミスがないか確認します
- 不明な場合は各ホテルへ直接連絡することが推奨されています
公式情報でも、システム変更時は各ホテルへ直接問い合わせする対応が案内されています。
また、会員割引や特典は一部の施設・一部プランが対象外になることもあるため、ログイン自体はできても「割引が出ない」場合は、プラン条件の表示もあわせて確認するとスムーズです。
ロボットチェックインを想定する場合の注意点
変なホテルは「ロボットが働くホテル」として知られ、ギネス認定された実績も公式に示されています。
店舗によっては、最短5〜10秒をうたうエクスプレスチェックインが導入されているとされています。
一方で、決済カードの種類によってはロボットチェックインに対応しない注意点があります。
- ICチップなしカード
- PIN未設定カード
- 銀聯カード
これらはロボットチェックイン非対応と案内されているため、現地で手続きが滞る可能性があります。
スムーズさを重視する方は、事前にカード仕様を確認しておくと安心です。
ログインとチェックインは別物なので混同しないのが大切です
ここは意外と混乱しやすいのですが、「ログイン」と「チェックイン」は別の手続きです。
ログインは、HISホテルグループWEB会員ページで行うオンライン操作で、会員価格の確認、予約、ポイント管理、ポイント交換などのために使います。
一方のチェックインは、ホテル到着後に自動チェックイン機などで行う現地手続きです。
店舗や宿泊条件によっては、代表者名の入力、住所・電話番号の確認、本人確認書類やパスポートの提示などが必要になることもあります。
そのため、「会員ページに入れたから現地手続きも不要」というわけではありません。
予約管理のためのログインと、宿泊開始のためのチェックインは役割が違うと整理しておくと迷いにくいです。
会員ステータス導入で「上位ランクほど特典が厚くなる」仕組みです
会員制度のリニューアルにより、3段階の会員ステータスが導入された案内があります。
ステータスはレギュラー・シルバー・ゴールドなどの区分で案内され、年間利用実績や宿泊数に応じて変動する仕組みです。
公式情報では、レギュラーは5％前後、シルバーやゴールドでは10％前後の割引・ポイント還元が示されるケースもあります。
また、会員ステージは毎年の利用実績をもとに判定され、条件達成時に翌月から先行してステージアップする案内も見られます。
ただし、特典内容や適用条件は施設・プランで変わる場合があるため、予約画面や会員ページの表示で最終確認するのが確実です。
まとめ：ログインは「会員特典の入口」で、旧予約は別URLの可能性があります
変なホテル ログインは、変なホテル公式サイト上のHISホテルグループWEB会員ページから行うのが基本です。
ログインすることで、会員価格や割引、ポイント付与に加え、ポイント交換特典や会員ステータス特典を活用しやすくなります。
また、予約システム変更の影響で、過去予約の確認では旧システムURL（advance.reservation.jp/hnh/…）が関係する場合があります。
さらに、施設によっては初回ログイン時にパスワード再設定が必要なケースもあるため、「入れない」と感じたら再設定導線もあわせて確認するとスムーズです。
あわせて、ログインは会員ページ上のオンライン操作、チェックインは現地での宿泊手続きという違いも押さえておくと混乱を防ぎやすいです。
ロボットチェックインを想定する場合は、ICチップなしカードやPIN未設定カードなど、非対応条件もあわせて確認しておくことが重要です。
迷ったら「会員登録→ログイン→特典確認」から始めるのが確実です
予約導線が複数に見える場面でも、まずは公式の会員ページで新規登録し、ログイン後に会員価格やポイント特典を確認する進め方が安全です。
ポイント交換は予約時に選ぶ形式のため、同じ宿泊でも体験価値を上げたい方は、予約画面で特典選択を忘れないようにしましょう。
また、ポイントには有効期限（2年間）があるため、「貯めっぱなし」にしない意識を持つだけでもムダが減ります。
ログインや予約確認で判断が難しい場合は、公式案内に沿って旧システムURLの対象か確認し、それでも解決しないときは各ホテルへ直接連絡するのが適切です。
